Sobre a GiveDirectly
A GiveDirectly (GD) pretende reformular a filantropia internacional — e milhões de vidas — fornecendo doações em dinheiro diretamente aos mais pobres do mundo. O Instituto Brookings estima que seriam necessários US$ 70 bilhões em transferências de dinheiro para eliminar a desigualdade; o setor de ajuda humanitária gasta atualmente US$ 135 bilhões por ano, grande parte em intervenções sem comprovação científica. A GiveDirectly quer mudar isso, estabelecendo as transferências de dinheiro como um parâmetro para a ajuda externa — assim como o índice de referência é um parâmetro para o setor financeiro — e, nesse processo, acelerando o fim da pobreza extrema.
Desde o seu lançamento em 2011, a GD arrecadou mais de US$ 1 bilhão e entregou dinheiro a mais de 1,5 milhão de pessoas em 15 países diferentes. Também apoiamos pesquisas experimentais em larga escala que indicam um forte impacto dos nossos programas junto aos beneficiários. Como resultado, a GD foi reconhecida como uma das organizações sem fins lucrativos mais inovadoras pela Fast Company , enquanto o crescente movimento de transferência de renda (e o papel de liderança da GD nesse movimento) foi destaque em publicações como a New York Times Magazine , This American Life , Foreign Affairs e The Economist .
Nossa cultura é franca, analítica, ágil e não hierárquica. Nossa equipe global de aproximadamente 150 pessoas e nossas equipes de operações em cada país, com cerca de 650 pessoas, vêm de 21 países diferentes e falam 69 idiomas distintos. De engenheiros de software a experientes profissionais humanitários, de ex-consultores de gestão a servidores públicos, de pesquisadores a operadores de campo — é um grupo incrível de pessoas.
Nossos valores são fundamentais e deliberadamente opinativos. Colocamos genuinamente as pessoas que servimos no centro de nossas decisões e nos esforçamos para construir um ambiente ambicioso, dinâmico e de alto desempenho. Recomendamos fortemente que você leia nossos valores com atenção; se eles refletirem sua maneira de trabalhar e te motivarem, esta pode ser uma ótima oportunidade para você.
Trabalhamos arduamente para criar um ambiente no qual todos os membros da nossa equipe possam prosperar, ter sucesso e crescer. Incentivamos a flexibilidade, cuidamos uns dos outros, nos divertimos e criamos oportunidades de crescimento profissional.
Descrição da vaga
Gerente de Campo de Auditoria Interna (IA FM)
Sobre a vaga
O(A) Gerente de Auditoria Interna de Campo desempenhará um papel fundamental para garantir que a GiveDirectly ofereça um produto de excelência a doadores e beneficiários. O(A) Gerente de Auditoria Interna de Campo (IA FM) será o principal ponto de contato da organização e da liderança local, sendo responsável por sintetizar regularmente as atualizações dos principais indicadores de desempenho (KPIs) da equipe, elaborar relatórios de tendências de risco de projetos com base em dados, construir e manter o moral e a cultura da equipe, além de relatar os sucessos e desafios em campo.
O Gerente de Campo de IA (IA FM) trabalhará de forma totalmente independente e separada das demais equipes de implementação do programa, gerenciando uma equipe de Gerentes de Campo Associados (IA AFMs) e/ou Oficiais de Campo (IA FOs) localizados em diversos locais de projeto em todo o país.
O Gerente de Auditoria Interna (IA FM) liderará uma equipe de auditoria de programas com a missão de monitorar, detectar e resolver riscos relacionados a programas, como fraudes e violações de salvaguardas, por meio de diversas frentes de trabalho, incluindo pesquisas de campo, verificações pontuais de monitoramento de riscos, revisão e análise de tendências de risco e gerenciamento de casos. Ele será responsável por todo o processo de auditoria do programa, incluindo o acompanhamento do desempenho de suas equipes, o alcance das metas de pesquisas e resolução de casos, a construção de uma cultura de coesão da equipe, mentoria e desenvolvimento profissional, o monitoramento das tendências de risco do projeto e a identificação de oportunidades para mitigação de riscos e melhoria de processos.
Esta função exigirá discernimento apurado em questões e desafios operacionais, excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, gestão de pessoal excepcional e um forte comprometimento com os valores, a cultura, a missão e o modelo da GiveDirectly. Será necessário viajar regularmente para os locais onde atuamos.
Localização: O local de trabalho inicial será na cidade de Maputo, com deslocações a outras províncias de Moçambique. Posteriormente, o local de trabalho será transferido para qualquer outra província com projetos em andamento.
Reporta-se diretamente ao: Gerente do Programa de Auditoria Interna
Gerencia diretamente: Gerentes de Campo Associados de Auditoria Interna e Oficiais de Campo.
Tipo de emprego: Contrato
Deveres e responsabilidades
Projeto – prevenção e mitigação de riscos (25%)
- Em estreita colaboração com o Gerente de Projetos de IA, liderar a equipe na realização de um levantamento de riscos comunitários antes do lançamento do projeto, a fim de mapear a extensão, a natureza e o alcance dos riscos existentes nas comunidades com as quais planejamos trabalhar.
- Para projetos de implementação baseados em parcerias, assuma a liderança no planejamento e na execução de verificações de qualidade de dados dos parceiros para garantir que dados precisos estejam sendo considerados para o cadastro.
- Assuma a liderança na elaboração de planos de trabalho para a execução de projetos, de forma a acompanhar o desempenho diário e mensal da equipe em relação às metas e aos KPIs definidos.
- Revisar e avaliar as ferramentas de implementação da equipe de programas para garantir que sejam suficientes para a identificação e detecção dos principais riscos associados ao projeto.
- Trabalhar com o Gerente de Projetos de IA para elaborar registros de riscos em nível de país e de projeto; e revisar continuamente os existentes.
Monitoramento de riscos orientado a sistemas (50%)
- Trabalhar com o Gerente de Projetos de IA para definir e revisar as classificações de risco com base em projetos e locais.
- Assuma a liderança na investigação de casos considerados de alto risco – isso inclui a gestão completa, desde o contato inicial com o destinatário até a comunicação interna do problema, a investigação do caso, o fornecimento de feedback e o encerramento do caso em conformidade com os padrões de gestão de casos.
- Garantir que os casos e problemas em aberto para investigação sejam resolvidos dentro dos prazos estabelecidos.
- Liderar a equipe de Inteligência de Segurança (IA) na realização do monitoramento de inteligência de risco de fraude baseado na comunidade em intervalos regulares ao longo do ciclo do projeto, incluindo visitas de campo e exercícios de feedback com os participantes.
- Criar e manter relatórios e painéis que reflitam o desempenho da equipe em relação à meta estabelecida.
- Revisão periódica dos casos e investigações realizadas pela equipe de programas para fornecer feedback e identificar áreas de treinamento para a equipe.
- Analisar novas versões de questionários e recomendar melhorias conforme necessário (por exemplo, possíveis lacunas no processo).
- Avaliar as tendências de risco e as causas subjacentes dos riscos relacionados aos programas de transferência de renda incondicional da GiveDirectly e comunicar proativamente os riscos de alta tendência.
- Liderar a equipe de auditoria interna do programa na detecção de riscos como proteção, fraude, abuso e conflitos de interesse não declarados; garantindo a comunicação confidencial, a detecção proativa, investigações aprofundadas e a gestão de casos dos riscos sempre que ocorrerem.
- Responsabilizar-se pela análise e verificação pontual da qualidade dos dados da equipe do programa em relação aos padrões de qualidade de dados definidos pela GD e relatar quaisquer casos de inconsistência.
- Colaborar com outras equipes globais de dados da GD para desenvolver as ferramentas de pesquisa necessárias para desempenhar a função.
- Apresentar ideias para aprimoramento contínuo do processo de inscrição/experiência do beneficiário; implementar melhorias de processo e ideias apresentadas pelo Gerente de Projetos de Inscrição/Diretor Nacional.
- Comunicar ao Gerente de Projetos de Inteligência Competitiva (IA PM) quaisquer riscos importantes identificados no terreno.
Outras funções (10%)
- Quando necessário, lidere e apoie os processos de recrutamento e integração tanto da sua equipe quanto da equipe de IA em geral.
- Auxiliar o Gerente de Projetos de IA (Infraestrutura de Projetos) no acolhimento de visitantes no local do projeto.
- Trabalhe em conjunto com as equipes de suporte do país – Recursos Humanos, Finanças e Administração – para garantir que sua equipe tenha tudo o que precisa para realizar seu trabalho.
- Manter um compromisso ativo, visível e consistente com o padrão de comportamento e ética exigido em todos os aspectos da organização, conforme estipulado na Declaração do Código de Conduta.
- Auxiliar na resposta a eventos de "crise" (por exemplo, aumento repentino de recusas, paralisações governamentais, fraudes coordenadas, etc.) tanto em seu país quanto na equipe mais ampla da IA.
- Promova uma cultura de equipe eficaz incentivando o reconhecimento de conquistas positivas, planejando eventos de equipe periodicamente e outras iniciativas de integração.
- Apoiar o Diretor de IA em inovações tecnológicas para prevenção de fraudes, através de diferentes contribuições que possam ser solicitadas ocasionalmente.
Requisitos obrigatórios:
- Formação mínima em nível de bacharelado (BSc/BBA) em áreas afins (socorro/resposta humanitária, desenvolvimento comunitário, serviço social, conformidade/monitoramento e avaliação em campo, etc.).
- Mais de 5 anos de experiência trabalhando em função similar (por exemplo: gestão de riscos, proteção e salvaguarda de beneficiários, prevenção de fraudes, monitoramento da entrega de transferências de renda) com comunidades vulneráveis.
- Experiência de trabalho em ambiente humanitário e inseguro, lidando com relações governamentais e coordenando ações com pessoal de segurança.
- Experiência de trabalho em ONGs internacionais, incluindo parcerias com OSCs e ONGs locais para garantir a entrega de ajuda a pessoas vulneráveis.
- Empatia, honestidade e os mais altos padrões de integridade. Alta inteligência emocional e habilidades interpessoais, especialmente ao se comunicar com pessoas que vivem em comunidades vulneráveis.
- Excelentes habilidades analíticas, de pensamento crítico e de tomada de decisão. Forte capacidade de demonstrar bom senso na resolução de problemas complexos, com base sólida em dados de referência.
- Sólida compreensão de como funcionam as estruturas de governança da comunidade local.
- Alfabetização tecnológica – o gerente deverá utilizar um smartphone, tablet ou computador para registrar com precisão os dados dos beneficiários e realizar análises para subsidiar a elaboração de relatórios e a tomada de decisões. Além disso, o Gerente de Auditoria Interna deverá utilizar o Google Workspace (antigo Google Suite), Excel, Salesforce e outros programas. (Não é necessário ter experiência avançada, mas os candidatos devem ter familiaridade com o uso de tecnologia).
- Forte interesse em promover os valores e a missão distintivos da GiveDirectly.
- Fluência em inglês falado e escrito, e em qualquer outro idioma local.
Outras preferências/desejável
- Ter facilidade para se mudar e viver em qualquer um dos distritos de Nampula e/ou outras províncias de Moçambique.
- Certificações profissionais em gestão de projetos, criminologia e investigações, gestão de riscos ou quaisquer certificações relacionadas.
Valores de GD
Os beneficiários em primeiro lugar. Priorizamos as preferências dos beneficiários em relação às preferências dos doadores ou às nossas próprias.
Equipe Next. Fazemos o que é melhor para o sucesso da organização, não para o indivíduo.
Seja proativo e sincero. Dizemos o que acreditamos e compartilhamos informações com honestidade.
Criar energia positiva. Nós nos esforçamos para ser uma fonte de energia – e não para drená-la – para nossos colegas.
Pense com rigor. Aja com rapidez. Somos intelectualmente rigorosos e orientados para a ação, não para o debate.
Conheça a si mesmo e cresça. Reconhecemos e aceitamos nossas imperfeições com foco no crescimento.
Aceitar a realidade. Propor soluções. Não nos detemos nos problemas. Trabalhamos ativamente para criar soluções.
Seja ambicioso de forma produtiva. Assumimos o risco de buscar sucessos que transformem o setor, não avanços marginais.
**A GD está comprometida em observar todas as leis locais, nacionais e internacionais que protegem crianças, adultos vulneráveis e os direitos humanos básicos de todos. A GD adota uma política de “tolerância zero para exploração, abuso e assédio sexual (EAS)” e espera que todos que trabalham para a GD priorizem a proteção e a salvaguarda de nossos beneficiários.**
Trabalhando na GiveDirectly
A GiveDirectly é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados são considerados para emprego sem distinção de raça, cor, religião, nacionalidade, sexo, orientação sexual, idade, estado civil, condição de veterano, deficiência ou qualquer outra característica protegida pela legislação aplicável.
Aviso importante para candidatos dos EUA: Recomendamos que você " Conheça seus direitos " como candidato.
Compromisso com a Proteção
Como uma organização global que trabalha com comunidades para eliminar a pobreza extrema, a GiveDirectly leva a sério a proteção de seus beneficiários, funcionários e parceiros. Para esse fim, a GiveDirectly é membro do Misconduct Disclosure Scheme e verificará sistematicamente com empregadores anteriores quaisquer casos de abuso ou má conduta envolvendo potenciais novos contratados. Também podemos empregar outras verificações rigorosas de pré-contratação, incluindo verificações detalhadas de referências, antecedentes criminais e sanções.
Esses esforços nos ajudam a continuar construindo e mantendo a confiança com as comunidades com as quais trabalhamos e a prevenir abusos contra nossos beneficiários e funcionários.
**A GD está comprometida em observar todas as leis locais, nacionais e internacionais que protegem as pessoas e os direitos humanos básicos de todos. A GD adota uma política de “tolerância zero no que diz respeito à prevenção, denúncia ou resposta a qualquer forma de abuso ou exploração” e espera que todos que trabalham para a GD priorizem a proteção e a salvaguarda de nossos beneficiários.**
Adaptações razoáveis
Estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho inclusivo e acessível. Se você precisar de alguma adaptação durante o processo de candidatura ou entrevista, ou para desempenhar as funções essenciais do cargo, envie um e-mail para careers@givedirectly.org com o assunto “Adaptação Necessária”. Trabalharemos com você para garantir que as adaptações necessárias sejam feitas para atender às suas necessidades.
Quer causar a melhor impressão possível na sua candidatura à GiveDirectly? Confira nosso Guia de Preparação de Candidaturas !
Candidate-se à vaga: https://job-boards.greenhouse.io/givedirectly/jobs/4622571005?gh_src=oIcbvw